Política de Privacidad

1. Información General

travalorien ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") se compromete a proteger y respetar su privacidad. Esta política explica cuándo y por qué recopilamos información personal sobre las personas que visitan nuestro sitio web, cómo la utilizamos, las condiciones bajo las cuales podemos divulgarla a terceros y cómo la mantenemos segura.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando utiliza nuestros servicios de educación financiera:

• Información de identificación personal: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Datos demográficos: edad, ubicación geográfica, nivel educativo, situación laboral
• Información financiera educativa: objetivos de aprendizaje, nivel de conocimientos financieros, preferencias de contenido
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

Prestación de servicios educativos: Proporcionar acceso a nuestros cursos de alfabetización financiera, personalizar el contenido educativo según su perfil y necesidades, y facilitar el seguimiento de su progreso académico.

Comunicación y soporte: Responder a sus consultas, enviar información relevante sobre nuestros programas educativos, notificaciones importantes sobre cambios en nuestros servicios, y proporcionar asistencia técnica cuando sea necesario.

Mejora continua: Analizar el uso de nuestra plataforma para identificar áreas de mejora, desarrollar nuevos contenidos educativos basados en las necesidades de nuestros usuarios, y optimizar la experiencia de aprendizaje.

4. Sus Derechos como Titular de los Datos

Bajo la normativa europea y española de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales procesamos sobre usted
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
• Derecho a la limitación: Restringir el procesamiento de sus datos en determinadas circunstancias
• Derecho a la portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos
• Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en su consentimiento

5. Períodos de Conservación

Conservamos sus datos personales durante los períodos necesarios para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

6. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el procesamiento no autorizado o ilegal y contra la pérdida, destrucción o daño accidental. Estas medidas incluyen:

Cifrado de datos en tránsito y en reposo utilizando estándares de la industria, controles de acceso basados en roles con autenticación multifactor, monitoreo continuo de nuestros sistemas para detectar actividades sospechosas, y auditorías regulares de seguridad realizadas por terceros independientes.

Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y está sujeto a estrictos acuerdos de confidencialidad. Mantenemos un registro detallado de todas las actividades de procesamiento de datos para garantizar la transparencia y el cumplimiento normativo.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario. Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio, cookies analíticas para comprender cómo utiliza nuestros servicios, y cookies de personalización para adaptar el contenido a sus preferencias educativas.

Puede controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios educativos en línea.

8. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnología, o requisitos legales. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante correo electrónico o a través de un aviso prominente en nuestro sitio web.

Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.